为切实加强服务型基层党组织建设，探索建立党员受教育、群众得实惠的长效机制，有效推动医院党的群众路线教育实践活动和“作风深化年”活动深入开展，根据上级有关要求，结合至尊z9999全讯实际，决定在医院党员中开展志愿者服务活动，特制定本方案。

一、总体要求

　　紧紧围绕社会发展稳定大局和服务人民群众生产生活需求，创新体制机制，提高服务水平，拓展服务领域，引导广大党员弘扬志愿服务精神，凝聚社会公众活力，以推动经济发展、促进社会和谐为突破口，从现在做起，从能够做的事做起，最大限度维护人民群众权益，倡树社会新风，在促进经济社会发展中创先进、争优秀。

　　二、基本原则

　　（一）服务社会、关注民生。坚持以相互关爱、服务社会为主题，始终把公益性放在首位，充分体现无偿、利他的基本要求，积极为人民群众办好事、办实事，使广大群众切实感受到社会的关爱和温暖。

　　（二）自愿参与、统一管理。充分尊重个人意愿，切实发挥党员先锋模范引导作用，鼓励广大群众积极参与，扩大志愿者服务活动覆盖面；党员志愿者在医院志愿者服务队的统一领导下，有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。

　　（三）讲求实效、持之以恒。党员志愿者活动的开展要从医院和党员的实际出发，根据自身条件，把主观愿望与客观实际结合起来，把群众需求和服务能力结合起来，注重服务质量和效果，量力而行，务求实效。

　　（四）典型示范、继承创新。充分发挥广大党员在志愿服务工作中的示范带头作用，及时总结志愿者服务工作的好做法、好经验，根据社会需求和群众愿望，不断拓展服务领域。

　　三、服务内容

　　紧密围绕中心工作、社会所需、群众所求，以促进发展、维护稳定、改善民生、构建和谐为核心，以城乡生活困难群众和弱势群体为服务重点，因地制宜地开展便民利民、扶贫帮困、健康宣传、义诊等各类志愿者服务活动；积极参与重大自然灾害和突发事件的医疗救援、群众安置等工作。同时，要结合重大纪念日和节假日，设计开展主题鲜明、形式多样的特色党员志愿服务活动。

四、组织领导

为切实加强对医院党员志愿者服务工作的领导，确保党员志愿者服务活动扎实有序开展，经研究，决定成立至尊z9999全讯党员志愿者服务工作领导小组，其成员如下：

组  长：章鹏飞

副组长：王战白、章胜华

成  员：徐新兵、胡美萍、何向阳、胡建斌

并成立党员志愿者服务队，其组成人员如下：

队  长：王战白

副队长：章胜华

成  员：余  峰、胡建斌、姚兆红、钱  莉、汪  劲、卜  洵、慈  奎、宋佛勤、徐立平、巩文婷、孟德顺、罗四红、吴胜利、陈安康、张淑芬、慈  豹、胡玉美

五、相关要求

（一）切实加强领导。医院党支部把党员志愿者活动列入年度党建工作计划，做好宣传发动，动员更多的党员参与到志愿者服务活动中来。要明确工作目标和重点，突出服务特点，确保党员志愿者参加活动有途径，为民服务有方向，展示风采有舞台。同时，要高度重视党员志愿者服务队伍的规范化、专业化建设，充分利用各类教育培训资源，加大对党员志愿者的培训力度，通过技能培训等方式，强化服务理念，提升服务能力。

（二）做好活动台帐。建立党员志愿者服务活动台账，每年至少组织一次志愿者服务活动；党员志愿者服务队每次活动后，要在活动记录簿上如实填写服务时间、服务项目、服务效果，同时设立意见箱和投诉电话，虚心接受群众的反馈意见，队长对每次服务效果提出评价意见，并将服务情况及时向医院党支部汇报。

（三）营造活动氛围。要认真做好宣传发动工作，鼓励动员广大党员积极参加志愿者队伍，大力宣传弘扬志愿服务精神，切实增强党员志愿者服务工作的影响力、吸引力，努力营造良好的社会氛围。

（四）树立良好形象。党员志愿者要严格遵守国家法律法规和党员志愿者服务的各项规定，履行志愿服务承诺，完成服务任务；不得以党员志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动，自觉维护志愿者服务队伍的良好形象。

（五）注重总结提升。要不断总结经验，大力提升服务质量和服务专业化水平，形成党员志愿者服务工作的长效机制。

中共池州市贵池区中医院支部委员会